TELECONTACT

Международный аутсорсинговый contact-центр Телеконтакт (ИП ООО TELECONTACT в Узбекистане) входит в тройку лидеров рынка аутсорсинговых call-центров России и стран СНГ.
- Телеконтакт оказывает профессиональные услуги contact-центра с 1999 года. Первый в Восточной Европе contact-центр на IP-технологиях, первое в России внедрение профессиональной WFM-системы;
- Более 20 международных наград на профильных конференциях, в том числе как лучший contact-центр в 2013, 2014 и 2019 годах;
- Самый популярный contact-центр среди участников рынка. (Источник: iKS-Consulting);
- Телеконтакт!™ объединяет 3 страны, 20+ площадок, 5 300+ рабочих мест, 7 000+ сотрудников.
- 190+ рабочих мест в Узбекистане, на рынке Узбекистана с 2018 года;
- Собственные программы подбора кадров и управления персоналом, специально разработанные с учетом требований индустрии контакт-центров. Собственные методики подготовки операторов с 2001 года;
- Все интеллектуальные системы, необходимые для управления и контроля качества, внедрены и успешно работают.Подробнее