Как удвоить посещаемость e-commerce сайта: 15+ эффективных SEO-решений
Как повысить видимость вашего сайта в поисковиках и увеличить конверсию продаж? Артур Нарейко, специалист по поисковому продвижению в инновационном digital-хабе Wunder Digital, предлагает действенные лайфхаки в части SEO для онлайн-торговли.
- Проанализируйте ключевые запросы согласно намерениям аудитории.
При аналитике ключевых запросов учитывайте намерения целевой аудитории (интент): какой результат она ожидает получить, отправив запрос системе? Чтобы это определить, фиксируйте точные формулировки и выражения, которые вводят пользователи.
Обычно выделяют 4 основных типа интентов.
- Информационный. Здесь главная задача пользователя — узнать о продукте больше. Для этого часто используются дополнительные уточнения «как», «что» и т.д., и поисковики предоставляют более подробную информацию по теме.
- Коммерческий. Человек готов приобрести конкретный товар и ищет конкретное место для покупки.
- Геолокационный. Такой запрос уже учитывает текущее местоположение пользователя и предоставляет наиболее релевантные результаты в выдаче.
- Навигационный. Вводится для поиска какого-то конкретного ресурса.
- Учитывайте средне- и низкочастотные ключи.
Ключевые слова с низкой частотой использования считаются более конверсионными: человек сразу понимает, что именно ищет. Это понятно из его запроса, намерений. Например, «платье» — это высокочастотный запрос, а «купить платье летнее миди манго» — низкочастотный, так как становятся понятны дальнейшие действия пользователя.
Средне- и низкочастотные запросы приносят дополнительный трафик. Это крайне важно для площадок с высокой конкуренцией в нише, чтобы поднять конверсию, а также для ранжирования молодого сайта (если ресурс уже содержит информацию, которая удовлетворяет запросы пользователей).
- Укажите метаданные.
Метаданные, или метатеги, являются важным компонентом HTML-кода. Они улучшают оптимизацию вашей страницы для поисковиков. Поэтому после того, как будет собрано семантическое ядро, сразу приступайте к заполнению следующих блоков.
- Title (заголовок). Нужен для ранжирования и привлечения новых пользователей на сайт. В чем особенность: содержит ключевые слова и несет в себе основную информацию.
- Meta Description (описание). Используется поисковиками при формировании сниппета, объясняет содержание вашей страницы и сказывается на кликах.
- 4. Настройте кроссплатформенность.
Кроссплатформенность — это про корректную работу сайта на разных девайсах и через различные браузеры. Это делает ваш ресурс доступным для более широкого круга пользователей. Модернизируйте внешний вид и функциональность онлайн-площадки, обеспечьте плавную работу без задержек и удобную навигацию. Так вы увеличите входящий трафик и в целом лояльность своей аудитории.
- Оптимизируйте страницы с карточками товаров.
Обязательно учтите следующие области сайта.
Описание к товарам
Перед оптимизацией юзабилити спросите у себя:
- Какие блоки сайта имеют больший приоритет?
- Как их выделить, сделать более заметными?
- Стоит ли использовать эти элементы в описании ваших товаров?
Чтобы улучшить оптимизацию, сделайте описание с ключевыми словами, а также CTA: совершить звонок, заполнить форму или, например, добавить товар в избранное и т.д.
Изображения
Попробуйте найти золотую середину: пользователь должен иметь возможность тщательно изучить продукт, но при этом важно не перегружать такое описание данными. Для оптимизации изображений:
- вставьте картинки оптимального разрешения;
- добавьте подписи и alt-теги к фото;
- включите ключевики в названия самих файлов.
Отзывы
Отзывы имеют решающее значение в e-commerce. Они подталкивают пользователя принять окончательное решение относительно покупки, создают репутацию площадки и улучшают вашу конверсию в целом.
Стимулируйте клиентов оставлять обратную связь. К примеру, можно настроить автоматические сообщения с просьбой поставить свою оценку товару или использовать QR-коды на упаковке или при доставке. Предложите покупателю бонус в виде скидки, ваучера или подарка за его фидбек о продукте.
- Проверьте: удобен ли ваш сайт для посетителей.
В e-commerce особая роль отводится UX. Продуманный дизайн привлекает и улучшает пользовательский опыт с сайтом. Ресурс не только визуально выглядит приятно, но и удобен.
Разработайте интуитивно понятную навигацию, убедитесь, что ничто не раздражает ваших покупателей, а также в том, что покупатель без проблем находит необходимую информацию. Если Яндекс или другой поисковик решит, что ваш ресурс предоставляет негативный опыт для пользователей, система может понизить вас в рейтинге.
Что такое хороший UX:
- быстрая загрузка;
- мобильная версия;
- понятная структура;
- единство стиля;
- Call to Action.
- Используйте упрощенную структуру URL.
Благодаря простой структуре URL вы сможете улучшить UX вашего ресурса. А еще — усилить SEO-стратегию, ведь поисковые системы получают более релевантные данные.
Хороший URL-адрес — это тот, который легко читается, усваивается и имеет как можно более короткую длину. Включите в него также ключевые слова, это влияет на ранжирование вашей страницы в поиске.
- Увеличьте скорость загрузки страницы.
Оптимально — 0,4 секунды для веб-версии и 1,2 секунды — для мобильной. Чтобы проверить скорость загрузки вашего сайта, используйте специальный сервис Google PageSpeed Insights или, например, Cloudflare.
Причинами медленной работы ресурса могут стать:
- слишком много медиаконтента, и сервер просто не справляется с ним;
- большие и тяжелые изображения, неоптимизированные видео;
- превышено количество скриптов, они тормозят загрузку;
- технические неполадки на стороне хостинг-провайдера;
- на сервере вместе SSD-винчестеров установлены HDD либо сам сервер имеет неверную конфигурацию;
- ресурс находится под DDoS-атакой или заражен.
Для ускорения загрузки:
- используйте меньше изображений либо уменьшите их разрешение с помощью таких инструментов, как Squoоsh, Tinify и др.;
- снизьте количества редиректов;
- сократите количество запросов серверу;
- используйте кэширование и gzip-сжатие;
- применяйте отложенную загрузку скриптов сторонних сервисов;
- удалите неиспользуемые JS/CSS-файлы.
- Уходите от дублирования.
Дубли могут возникать, когда не настроен редирект на главное зеркало сайта. Скажем, если https://www.test.com/ — это главное зеркало, то нужны редиректы с http://test.com/, https://www.test.com/, http://www.test.com/ и обязательно альтернативные варианты без слэша (/).
Дубли также могут появиться, если генерировать страницу с utm-метками, get-параметрами и фильтрами без уникального URL. Например, оригинал страницы – https://test.by/catalog/mobile/apple, а дубль – https://test.by/catalog/mobile/apple?utm_sourse=yandex.
Дублирования мета-тегов создают для сайта определенные проблемы тоже.
- Путаница для поисковых систем. Эффективность SEO может снизиться из-за того, что роботы могут не понять, какую из версий вашей страницы нужно проиндексировать.
- Неблагоприятное влияние на ранжирование. Поисковики части понижают рейтинг страниц, у которых дублированные метатеги. В результате ухудшается видимость сайта в поисковой выдаче.
Поэтому рекомендуем всегда настраивать редиректы и скрывать дубли от индексации. В совокупности эти действия повысят эффективность вашего сайта в поисковиках.
- Используйте микроразметку для более кликабельного сниппета сайта
С помощью микроразметки поисковая система будет отображать более подробную информацию. С ней поисковые роботы видят не только сами товары, но и их основные характеристики: наименование, цену, производителя и т.д.
- Сделайте перелинковку.
За счет перелинковки вы сможете улучшить навигацию вашего сайта, а также оптимизировать пользовательский опыт. Внутренние ссылки помогают поисковым системам:
- точнее индексировать ваш ресурс;
- выявлять структуру и приоритетность контента;
- увеличивать вовлеченность пользователей;
- уменьшать количество отказов.
Это эффективный инструмент для более равномерного распределения ссылочного веса, а также для улучшения видимости ваших страниц в поисковиках и роста их позиций.
- Создайте качественный ссылочный профиль.
Качественные ссылки буквально говорят поисковым системам о том, что вашему сайту можно доверять. Обратные ссылки к тому же помогают повышать ранжирование по ключевым словам. Как их создавать?
- Делиться контентом в социальных сетях.
- Использовать таргетированную рекламу.
- Публиковать анонсы, новости, статьи и инфографику.
- Обмениваться ссылками с «дружественными» веб-ресурсами.
- Не игнорируйте ошибки в вебмастере — исправляйте их сразу же.
Сервисы Google Search Console и Яндекс.Вебмастер — это ценные помощники, которые сообщают о возникших проблемах с сайтом. На фатальные и критические — реагируйте сразу же: они могут стать главной причиной низкого ранжирования в выдаче.
- Уменьшите количество редиректов.
Внутренние редиректы — причина медленной загрузки страницы. Кроме того, они затрудняют работу поисковых систем и ухудшают пользовательский опыт. Чтобы не допускать этого, старайтесь минимизировать общее количество редиректов, сокращайте их цепочки, а также уделяйте пристальное внимание перенаправлениям.
- Добавьте карту сайта.
Карта сайта, или схематичное представление ресурса, структурно отражает все страницы вашего сайта, подразделы, продукты и т.д. Создать ее можно вручную или с помощью таких сервисов, как Screaming Frog, Lucid Sitemap Generator, Powermapper, а также инструментов для веб-мастеров Google.
Карты сайта используют как HTML, так и XML. Первые будут более полезны в первую очередь посетителям. Вторые — будут содержать данные, как структурирована вся информация на сайте. А значит, поисковые системы будут его индексировать еще более точно.
- Публикуйте интересный и полезный контент.
Публикую регулярно качественный контент, вы сможете привлечь органический трафик, установить доверительные отношения с аудиторией, повысить рейтинг ресурса и, конечно, стать экспертов в своей нише. Для этого размещайте на своих площадках:
- статьи-мануалы;
- часто задаваемые вопросы (FAQ);
- глоссарии;
- лончи;
- UGC-контент;
- обзоры;
- отзывы и т.д.
- Не забывайте о соцсетях
Пока социальные сети не имеют прямого влияния на SEO. Зато SMM-продвижение помогает повысить узнаваемость вашего бренда. О вашей компании узнают как можно большее количество людей, в том числе за счет неоднократных упоминаний бренда.
Шеринг полезного контента с сайта в социальные сети может:
- Увеличивать трафик.
- Повышать видимость.
- Улучшать локальное SEO.
- Расширять охваты контента.
- Повышать узнаваемости бренда.
- Увеличивать количество обратных ссылок.