Customer Experience Laboratory

Customer experience laboratory - консалтинговая компания, которая помогает бизнесу исследовать и последовательно улучшать клиентский сервис. Мы проводим CX-исследования по собственной методике, оцифровываем клиентский опыт и формируем план по исправлению барьеров, которые мешают клиентам взаимодействовать с вашей компанией. Улучшение клиентского опыта позитивно влияет на эффективность маркетинга и финансовые результаты бизнеса.

Подробнее