Mijozlar tajribasi laboratoriyasi - bu biznesga mijozlarga xizmat ko'rsatishni tadqiq qilish va doimiy ravishda yaxshilashga yordam beradigan konsalting kompaniyasi va O'zbekiston Marketing Assotsiatsiyasining sherik hamkori.

Biz o'z metodologiyamizdan foydalangan holda CX tadqiqotlarini o'tkazamiz, mijozlar tajribasini raqamlashtiramiz va mijozlarning sizning kompaniyangiz bilan o'zaro aloqada bo'lishiga to'sqinlik qiladigan to'siqlarni bartaraf etish rejasini ishlab chiqamiz. Mijozlar tajribasini yaxshilash marketing samaradorligi va biznesning moliyaviy natijalariga ijobiy ta'sir ko'rsatadi.

Aleksey Ivanov, Mijozlar tajribasi laboratoriyasi va Mijozlar tajribasi akademiyasining asoschisi va direktori
Yuliya Ivanova, Mijozlar tajribasi laboratoriyasining kontent-marketologi

Konsaltingdan tashqari, biz 2024-yil oktyabr oyida "Eng yaxshi korporativ ta'lim loyihasi" uchun PLUS Galaxy mukofotiga sazovor bo'lgan Mijozlar tajribasi akademiyasida xodimlar va menejerlarni o'qitamiz. Markaziy Osiyoda fintech va bank ishi rivojiga qo'shgan hissasi uchun.

Laboratoriya veb-sayti: https://cx-lab.uz
"O'zbekistonda mijozlar tajribasi" telegram kanali: @cxuzb