Сергей Иванов
Бизнес архитектор CX решений SAP (Казахстан)
Направления экспертизы:
- Разработка бизнес-стратегии
- Цифровой Маркетинг и Омникальные коммуникации
- Трансформация бизнес-процессов
- Применение AI в Аналитике, Big Data
Опыт цифровой трансформации крупного бизнеса и внедрения продуктового подхода, создание цифровых команд, функций Владельцев продуктов, развитие внутренних Центров экспертизы в Маркетинге и Продажах с 2010 года. Опыт внедрения цифровых решений и проектного управления развития цифровой стратегии компаний.
Текущий портфель в ряде Retail компаний с ответственностью перед акционерами и топ-менеджментом. Международный опыт построения проектов трансформации в Европе и США.