Провели ребрендинг банка, разработано новый брендбук и новый логотип банка и новые банковские услуги. Создано трансформация банка, и разработано стратегия развития банка до 2025 года (Функции HR, Бизнес функции, Каналы продажи, новые клиентские услуги, в сотрудничество с 4 компаниями была организовано 8 проектов, для сотрудников банка была создано KPI и Feedback система, была создано новый инновационный сайт банка www.mkbank.uz