Aleksey Ivanov

Customer Experience Lab asoschisi va rahbari (Rossiya)/ Customer Experience Lab (O‘zbekiston)

MIPT bitiruvchisi. 1999 yildan buyon Internet-marketing va Internet orqali mijozlarni jalb qilish sohasida ishlamoqda.U Rossiyada birinchilardan bo'lib UX tadqiqotini va veb-saytlardan foydalanish imkoniyatlarini yaxshilashni boshladi. 2018 yildan beri u mijozlar tajribasini o'rganish bilan shug'ullanadi, uning asosida Rossiyaning etakchi kompaniyalari o'z xizmatlarini yaxshilaydi, o'z biznesining moliyaviy natijalarini yaxshilaydi. O'quv seminarlari va treninglar muallifi, Rossiyadagi asosiy sanoat konferentsiyalarining doimiy ishtirokchisi, ma'ruzachisi va mezboni.Coursera platformasida "Mijoz tajribasini boshqarish" kursi muallifi. Rossiyadagi Customer Experience Lab mijozlari qatoriga HeadHunter, Bosch, Sberbank, Gazprombank, Alfa-Bank, VTB va Sportmaster kiradi. O‘zbekistonda “Custories Experience Laboratory” IT-parkning rezidenti hisoblanadi va kompaniyalarga o‘z dasturiy yechimlarini foydalanuvchilar uchun qulay bo‘lishiga yordam beradi.